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무료 법률상담, 언제 어디서든 가능하다는 사실 알고 계셨나요?💡
대한법률구조공단의 다양한 상담 채널을 활용하면 복잡한 법적 문제도 쉽게 해결할 수 있습니다.
특히 채팅, 전화, 화상 등 다양한 방식으로 누구나 편리하게 이용할 수 있어요.
놓치기 전에 지금 바로 이용방법을 확인해보세요! 📝
대한법률구조공단이란?
대한법률구조공단은 국민의 기본적 인권을 옹호하고 법률복지를 증진하고 무료법률정보를 제공하기 위한 공공기관입니다.
경제적 어려움 등으로 법률서비스를 이용하지 못하는 국민을 위해 상담, 조정, 소송대리 등 다양한 구조사업을 운영하고 있죠.
공단은 법률상담부터 법률정보, 실제 소송지원까지 체계적인 도움을 제공합니다.
상담 방법은 어떤 게 있나요?
공단은 다양한 형태의 상담 서비스를 제공하고 있어요.
시간, 장소, 접근성을 고려하여 본인에게 맞는 방식을 선택할 수 있습니다.
각 상담유형은 다음과 같습니다.
상담 유형별 정리표
| 상담유형 | 방법 | 시간 | 상담시간 | 특이사항 |
|---|---|---|---|---|
| 전화상담 | 국번 없이 132 | 평일 09:00~18:00 (12~13시 제외) |
5분 내외 | 간단 상담 위주 |
| 면접상담 | 공단 직접 방문 | 평일 10:00~17:00 (예약 필수) |
20분 | 예약 우선, 노쇼 제한 |
| 채팅상담 | 홈페이지/챗봇 | 평일 10:00~17:00 | 10분 내외 | 시간당 인원 제한 있음 |
| 화상상담 | 예약 화상 연결 | 예약시간 기준 | 20분 내외 | 거동불편자 우선 |
| 사이버상담 | 홈페이지 접수 | 상시 | 비동기 응답 | 1일 접수 제한 있음 |
주의사항 꼭 확인하세요!
상담은 법률 분쟁 해결을 위한 참고자료로 활용되는 의견 제공 수준입니다.
예약 면접상담 시 질문 내용을 미리 정리해 방문하면 상담 효과가 높아져요.
한정된 인력으로 운영되기 때문에 ‘노쇼’(예약 후 무단 불참)는 1개월 상담 제한이 있습니다.
전화 및 채팅 상담은 월·화요일 오전이 혼잡하니 가능한 시간대를 피해 이용하세요.
상담이 제한되는 경우는?
다음과 같은 상담은 제한될 수 있습니다.
- 폭언, 욕설, 성희롱 등 고객응대근로자 보호 위반 상담
- 행정처분·판결에 대한 불복성 질의
- 조세포탈, 강제집행 면탈 등 반사회질서 관련 질의
- 내부 단체 분쟁 등 공단 설립취지에 부합하지 않는 질의
이외의 법률 외 전문 분야 상담은?
법률 외 분야는 관련 전문기관을 이용하시면 더욱 정확한 상담을 받으실 수 있어요.
| 전문분야 | 상담기관 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 세무 | 국세청 | 126 |
| 소비자 피해 | 소비자상담센터 | 1372 |
| 고용/실업 | 고용노동부 | 1350 |
| 금융 분쟁 | 금융감독원 | 1332 |
지금 바로 상담받으세요!
법적인 문제를 혼자 고민하지 마세요.
대한법률구조공단은 여러분의 든든한 무료법률자문이자, 법률 동반자입니다.
전화 한 통, 클릭 한 번으로 상담을 시작해보세요!
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Q&A
Q1. 상담을 꼭 예약해야 하나요?
전화, 채팅, 사이버상담은 예약 없이 가능하지만, 면접상담은 예약이 원칙입니다.
Q2. 전화상담은 몇 시에 가능하나요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. 점심시간(12~1시)은 제외됩니다.
Q3. 상담이 제한될 수 있는 경우는?
폭언, 욕설 등 고객응대 근로자 보호 위반 행위나 반사회질서 관련 질의는 제한됩니다.
Q4. 한 번에 여러 건 상담이 가능한가요?
네, 특히 면접상담의 경우 시간 내 질문 정리를 잘 하면 여러 건도 상담이 가능합니다.
Q5. 법률상담 외에도 도움 받을 수 있나요?
세무, 소비자 피해, 금융 분쟁 등은 관련 기관을 안내받아 보다 정확한 상담이 가능합니다.
